وهكذا قد أوضحنا من خلال السطور السابقة أساليب الإقناع في علم النفس، وعوامل نجاحه، وما هي قوانين الإقناع.
تعرف تلك الاستراتيجية بالجمود وعدم المرونة، وعادة لا يتم الوصول فيها إلى أي نتيجة وتنتهي بزيادة التعصب والتشدد والثبات على رأي كل طرف دون وضع أي اعتبار لحل المشكلة.
يمكنك قراءة المزيد عن القوانين الستة للتأثير الاجتماعي لروبرت سيالديني في هذه المقالة
في نهاية الفقرة نستنتج أن للتعامل مع الخطأ خطوات محددة تستخدم بنظام معروف، وبفهم هذا النظام والتدرب عليه يمكننا التعامل مع الخطأ والحصول على قبول جمهورنا وثقته بنا وبما نقدمه من آراء مختلفة.
في المقابل ، في بيئة العمل ، قد تكون الطعون المنطقية أكثر فعالية. عند اتخاذ قرار تجاري ، غالبًا ما يعتمد الأشخاص على البيانات والتحليلات لتوجيه اختياراتهم.
من وسائل الإقناع التي يمكن استخدامها وفقًا لطبيعة الموقف؟
تعتمد في الحديث على أن المنتج يتميز بعدد من المميزات نور الإمارات التي يندر وجودها في أي منتج من المنتجات المنافسة في السوق، والتي تتواجد فقط في المنتج الخاص بك.
لاستخدام التواصل اللفظي بشكل ناجح لإقناع الآخرين والتأثير عليهم؛ عليك اتباع الآتي:
وهو إقناع متبادل بين طرفين، يحاول كل نور الإمارات منهم إقناع الطرف الأخر بفكرة معينة وتحقيق مصلحة للطرفين، كأن يحاول موظف بنك مثلًا إقناع عميل بالاشتراك في خدمة معينة، فسيحقق ذلك منفعة للطرفين.
لاستخدام التنافر المعرفي في الإقناع ، يمكنك تقديم دليل يتحدى معتقدات الشخص أو سلوكياته.
هناك عدد من أساليب الإقناع في علم النفس التي يلجأ إليها الكثير من الأشخاص، سواء لإثبات رأيهم أو لإقناع العملاء، وهذه الأساليب هي كما يلي:
بدلًا من تقديم أرقام ومعلومات مرتّبة بصورةٍ منهجيّة، فإنّ هذه الاستراتيجيّة تعتمد على خلق قصّة أو حكاية للفكرة، تجذب النّاس إلى الاستماع إليها؛ حيث إنّ النّاس يميلون بفطرتِهم إلى أن يعيشوا القصص ويتخيّلوها أكثر من أن يميلوا إلى عرض إحصائيّات وبيانات.[٤]
التأثير الشخصي: في الحياة اليومية، يمكن استخدام مهارات الإقناع لممارسة التأثير الشخصي، على سبيل المثال لإقناع أفراد الأسرة أو الأصدقاء بفكرة أو قرار معين.
التعليم والتدريب: يمكن استخدام مهارات الإقناع في مجال التعليم والتدريب لجذب انتباه الطلاب والمتعلمين وتحفيزهم على اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة.